За Нас
Екипът на Positive Minds са утвърдени експерти в консултирането и внедряването на облачни решения.
Нашият дългогодишен опит в различни SaaS технологии, особено в областта на електронната търговия с Salesforce Commerce Cloud, ни позволява да предлагаме персонализирани решения на нашите клиенти и да ги реализираме бързо и професионално.
Кои сме ние
- млад екип напълно отдадени в изграждането на отдадени превъзходни преживявания на клиентите.
- специализираме в подкрепа на марките в B2C сегментите на услуги, мода, лукс и търговия на дребно.
- Предлагаме консултации, проектиране и развитие на клиентски проекти, независимо дали са единични проекти или цели глобални програми.
- имаме многогодишен опит в консултирането и подпомагането на B2C търговията онлайн и офлайн.
- силно ценим дългогодишните взаимоотношения с всички наши клиенти, подкрепяйки техните бизнес цели.
Нашата мисия
Ние помагаме на нашите клиенти да създадат най-доброто изживяване за пазаруване във всички канали за продажба чрез улесняване на потребителите за безупречно намиране на правилния продукт и улесняване на процеса на плащане. Ние предлагаме консултации, дизайн и предоставяме най-добрите решения, изработени по поръчка, за да удовлетворим напълно изискванията на нашите клиенти и да им позволим бъдещ растеж.
Нашата история
Малко история
Самата основа на нашата компания, основатели, приятели и колеги се срещнаха преди много години, когато SaaS (Software as a Service) започна да набира скорост и всички се питаха дали това е просто ново име за съществуващ хостинг бизнес. Не беше така и бяхме мотивирани от идеята да превърнем стария стил на бизнес услугите в нещо ново по пътя.
Други измислиха платформи, но ние помогнахме за създаването на този нов подход към услугите, като се обърнахме от тези никога не променящи се и винаги повтарящи се актуализиращи проекти, когато клиентите трябваше да научат за малки промени, изискващи тежък труд за внедряване. Какво беше по-добро от това да похарчим тези пари за подобрения, по-добри процеси, напреднали функции, които адресират спешните нужди на нашите клиенти.
Като един от първите партньори на Demandware (по-късно придобит и известен като Salesforce Commerce Cloud), ние работихме в тясно сътрудничество с този новаторски доставчик на платформи и нашите клиенти, използвайки измерванията на приходите на нашите клиенти като основа и общ интерес.
По-късно продължихме напред и направихме тази страст наш собствен бизнес за електронна търговия и го наречехме BE EXCELLENT, извиквайки на глас това, което смятаме, че нашите клиенти трябва да очакват от нас: само най-добрите услуги, винаги грижи за успеха на нашите клиенти и ние научихме колко е важно винаги да има тази страна на проект, готов да достави, поддържайки всички на път и поемайки отговорност за успеха.
Да направим този бизнес един от най-добрите партньори на Demandware ни позволи да преосмислим, когато Demandware стана Salesforce. След сливането с агенцията DEPT продължихме напред и взехме най-доброто от нас, Positive Minds, хората, които винаги остават докрай с позитивно отношение и най-доброто знание за успешно изпълнение.
Но ние също развихме бизнеса си с две стъпки напред, от стария стил на електронна търговия и неговия частичен omnichannel подход към водещи в индустрията платформи, внедряващи сърцето на Omni OMS и управляват търговски обекти с iPhones. Още веднъж като един от най-ранните партньори на Newstore открихме този страхотен доставчик на платформи, който преоткри начина, по който марките оперират своя бизнес d2c.
След всички тези години на страхотно израстване, сега се чувстваме точно на място и сме готови да помогнем на търговската индустрия да се трансформира към лазерно фокусирана клиентска ориентация, използвайки всички цифрови предимства с човешкия допир.
Some insights
Ние сме проекто-ориентирана компания, която е гъвкава, с добър методологичен подход и здрав разум, постоянно питаща за приоритетите на нашите клиенти и винаги има предвид, че можем да бъдем успешни само ако нашите клиенти са. От двете страни всичко е за хората, понякога връзката се установява от първия ден, а понякога развиваме тази връзка, за да сме сигурни, че споделяме ценности и цели.
Ето защо сме го преобърнали, нашето управление, колкото и да е тясно и малко, служи на хората ни по проекти, винаги се опитвайки да осигурят чудесна работна среда. Прозрачността е ключова.
Ние внимателно мащабираме тази среда, решаваме по-скоро да отхвърлим проект, отколкото да растем твърде бързо и да изоставим подхода си. Това е постоянно учене и намерението ни остава да поставяме качеството на първо място, ние спазваме обещанията си.
Партньори
Ние сме много благодарни да работим с партньори, които споделят нашите ценности и ни предоставят водеща технология, която можем да използваме за изграждане на решения за нашите споделени клиенти. Изграждането на партньорство с всички участващи страни и работа срещу обща цел е нашето начално положение. Да бъдем Positive Mind в тази връзка е нашето предложение.